十大消费维权舆情热点分别为:电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、餐饮商家不明确收费标准及服务内容、“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱、车企售后服务停摆引发车主担忧、共享按摩椅及共享充电宝消费体验不佳、第三方测评“跑偏”干扰消费者、“生鲜灯”改变商品外观误导消费者、知名品牌触碰食品安全底线、精装房偷工减料引发业主维权等消费维权突出问题。
威尼斯登录官网本报讯(记者 王薇)昨天是第42个国际消费者权益日,中国消费者协会、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同发布了2023年十大消费维权舆情热点。其中,电商主播言行不当引发投诉排名第一。
电商主播言行不当引发投诉位居热点首位。分析显示,2023年,头部电商主播不当行为引发消费者反感事件频现。有知名主播在带货时罔顾消费者对产品性价比的疑虑,发出不负责任乃至要求消费者“反思”的不当言论,引发消费者对主播“傲慢”的批评。个别主播团队抓住部分网友猎奇和“审丑”的心理,以女主播披头散发、装疯卖傻作为“节目效果”完成带货,但此类低俗带货行为越来越引起大多数消费者的反感。这些热点事件显示出,个别电商主播收获“流量红利”的同时,却疏于提升消费者的购物体验,乃至在直播间粉丝的正当权益上“做文章”以谋取经济利益。
除此之外,餐饮商家不明确收费标准及服务内容,漠视消费者的知情权、选择权;“研学游”“低价游”欺骗诱导,令消费者陷入“受制于人”的困境;共享按摩椅及共享充电宝不佳的消费体验,让这类本应提高消费体验的产品,反而成了侵害消费者权益的新问题;“变味”的第三方测评,非但不能帮助消费者作出正确判断,反而影响了正常的市场秩序,给消费者造成严重干扰等。
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43朝阳c
存款到10万是什么感觉🥐🥑
2024-05-18 21:51:32 推荐
187****2789 回复 184****1371:在朋友圈贬损王一博被判赔4万元🥒来自葫芦岛
187****3475 回复 184****9572:樊振东晋级🥓来自新民
157****5237:按最下面的历史版本🥔🥕来自瓦房店
68庄河839
2024-05-18 13:56:38 推荐
永久VIP:#碗内金鱼用几笔画完# 🥘来自海城
158****1086:#2024年还剩4分之3# 🥙来自东港
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68凌海dt
2024-05-16 18:39:01 不推荐
北镇ma:#你家里床单多久换一次# 🥞
186****6894 回复 159****1859:#这是中国外交的鲜明品格和一贯追求# 🥟