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从媒体报道看,当前流行的微短剧,多是充分利用群体情绪的弱点,放大冲突对立,制造贫富差距、强弱矛盾等。更有一些微短剧被包装成“真实故事”,使得一部分缺少鉴别能力的用户,更容易落入其陷阱中。

微短剧这些收费套路或许屡见不鲜,但对于很多刚刚习惯在手机上看短视频的老年用户来说,他们往往无法准确识别付费设计背后的猫腻,甚至可能都无法看清付费按钮下方的补充解释文字,从而反复落入这样的付费陷阱中。

这些措施,能够起到用户权益保护的兜底作用,在行业自律短期内无法迅速实现的情况下,可以更好保护老年人等微短剧用户权益。

具体到新兴的微短剧行业来看,针对已经出现的问题,也可尝试按照内容付费来进行监管和规范。例如,要求付费微短剧必须提前向用户明示为付费收看,且告知收费明细、消费者付费购买后不得进行二次捆绑付费,更不得诱导开通会员等其他销售项目。

付费用户在观看后,如果觉得内容质量较差、不符合预期等,也很难后续申请退款、索赔等。换言之,消费者在付款交易的同时,缺少相应的权益保障和索赔机制。

从付费逻辑看,微短剧属于典型的文化消费品。从网络消费视角看,这类文化产品消费与实物产品、会员资格费等有所不同,用户在付款的一瞬间,就完成了全部交易。

因此,微短剧更容易变成“诱导消费”的一锤子买卖和流量生意。在很多消费投诉平台,用户对微短剧的投诉包括了没有退款渠道、虚假宣传等,也正是因此。

与过往存在收费乱象的产品相比,微短剧对这类用户的收割情况更甚。因为,微短剧刺激情绪的内容创作特征,决定了其内容本身就营造了一个情绪营销陷阱。

实际上,对于类似收费乱象,此前已积累了一定的治理经验。2023年,国家层面就联合整治电视会员套娃收费乱象。而在2022年,中央网信办也曾出台过相关规定,要求严厉打击App诱导充值问题。

hth:com-www:hth:com“放假回家发现妈妈为微短剧付费越来越多,最近半年保持着6000元/月的付费频率”。近日,有媒体调查发现,微短剧收费乱象严重,存在诱导付费、自动续费陷阱等诸多问题,甚至有老年人不知不觉间为此花掉了4万元。

作为网络视听的新业态,当前的微短剧正处于爆发式增长阶段。但若放任付费陷阱等乱象泛滥,不仅伤及老年用户的权益,也必然危害微短剧行业自身的生命力。

而当前很多主打“快节奏、爽感”的微短剧,则是通过夸大性的冲突剧情,勾起用户期待后续剧情的紧迫心理,继而通过模糊性、诱惑性和阶梯性的付费设计,使得用户往往以为只是花几块钱看几集短视频,最终却莫名其妙签了一个超长付费合同。其针对老年人群体的肆意收割行为,尤需引起重视。

对比传统的影视剧、出版等内容付费行业较高的门槛要求,微短剧快速收费、快速离场的特征,加上缺少收费规范、行业标准,也缺少透明的定价机制和市场监督,使得这一行业正在出现劣币驱逐良币现象。

🗓(撰稿:锡林浩特)

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    • 能亿🗜LV7六年级
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      嵌入式冰箱赛道迎拐点,容声平嵌冰箱破解消费痛点🗝
      04-27   来自乌鲁木齐
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    • 🗞绅士之艺LV8大学四年级
      3楼
      温润,纯粹 Rado瑞士雷达表致敬女性力量🗡
      04-26   来自克拉玛依
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    • 妩媚衣橱🗣LV5幼儿园
      4楼
      产业向“新”  势头向上 东风提速新赛道🗨
      04-27   来自吐鲁番
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    • 子创羽LV6大学三年级
      5楼
      女性劳动者的真情实感,都藏在薇诺娜的TVC短片里🗯
      04-25   来自哈密
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    • 悠然潮流🗳🗺LV6大学三年级
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      7or9 三八节爱意表达--你的特别,刚好有人懂🗻
      04-26   来自县级:喀什
      4回复
    • 步履时代LV4大学四年级
      7楼
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