春运期间,西藏民航部门紧密围绕“情满旅途”理念,全面提高服务质量,加强了与航空公司沟通协调,增开了成都、重庆、西安等热门城市航线航班,对执飞机型实行“小改大”,优化了值机、安检、登机等环节,减少旅客的等待时间,全天候安排“红马甲”志愿者在候机楼为旅客提供引领、咨询等服务,满足了旅客出行需求。
铁路方面,拉萨段管内日喀则、那曲、安多等站共计完成发送旅客10.2万人次,日均发送2550人次;到达旅客9.6万人次,日均到达2400人次。
春运期间,那曲站、日喀则站在候车室增设了重点旅客专座,并通过多种形式结合高海拔车站实际对重点旅客提供“一对一帮扶”服务,那曲站、安多站对缺氧、呼吸困难旅客及时提供应急氧气、常用急救药品等服务,缓解高原缺氧困难,共提供氧气25人次,轮椅44人次,担架2次;服务重点旅客78人次,日喀则站服务重点旅客45人次。
据统计,今年春运西藏民航共保障航班起降7003架次、旅客吞吐量76.7万人次、货邮吞吐量3682.2吨,较2023年同期分别增长47%、65%、6.8%;较2019年同期分别增长39%、40%、63%。其中,2024年春运旅客吞吐量创下历史新高。
春运期间,该段团员青年志愿服务队为旅客提供引导、重点帮扶等服务共102次,对学生、重点旅客开辟绿色通道,为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供服务,党员带头发挥先锋模范作用。(完)
九州登录入口中新网拉萨3月6日电(周航 德吉措姆 斗山得)中国民用航空西藏自治区管理局和中国铁路青藏集团有限公司拉萨车务段6日发布春运数据,今年1月26日至3月5日,西藏民航旅客吞吐量76.7万人次,拉萨段管内共计完成发送旅客10.2万人次。
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