3434:com-www:3434:com从投诉问题来看,售后服务问题仍然突出,相关投诉增长最快,同比增长61.5%,连续两年排在问题首位。消费者反映的问题主要集中在产品更换困难、送货时间延迟、质保期内产品损坏不提供免费维修等。
直播带货投诉举报量逐年上升。数据显示,2023年,网购投诉举报占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近5年,直播带货投诉举报量逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。
各类可穿戴智能设备、智能家居相关消费纠纷增长较快。2023年,共接收智能设备投诉举报10.4万件,同比增长1.1倍。其中,智能手表、智能家居投诉举报较多;智能眼镜、智能配饰类别增长较快,分别同比增长4.2倍、2.4倍。消费者反映问题主要集中在售后服务困难、泄露消费者个人信息、产品实际功能与宣传不符等。
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37吕梁s
基金年报观察 | 长城基金:权益市场已进价值区间,或维持震荡上升格局➷➸
2024-05-04 0-1:30:18 推荐
187****5185 回复 184****1549:#我国网民规模达10.92亿人# ➹来自古交
187****6259 回复 184****9681:#武汉地铁就无臂男子事件道歉# ➺来自高平
157****3873:按最下面的历史版本➻➼来自介休
35永济209
2024-05-02 22:56:19 推荐
永久VIP:#张琳芃妻子发声# ➿来自河津
158****7797:#无臂男子被要求出示残疾证后续# 🙁来自原平
158****1443 回复 666🙂:#我国网民规模已达到10.92亿人# 🙃来自侯马
37霍州ss
2024-05-03 13:10:41 不推荐
孝义lt:#苹果静安店营业一小时后关店# 🤑
186****8876 回复 159****8549:#北京各大公园春日赏花图鉴# 🤒