⚬亚新app⚭
近年来,航空消费争议票务类投诉中,不少消费者反映,其购买不同航空公司承运的两张往返机票,前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消,而后一段航班仍然是正常计划起飞的情况下,该航班机票的退票会被扣除一定比例的手续费,无法全额退款。尤其是冬季雨雪天气、夏季台风天气这类涉及跨航司非连续客票组成的连续行程航班退票问题较集中,也是航空消费服务争议的热点、堵点。
亚新app据介绍,该机制指在上海始发或到达的往返程航班及在上海转机的国内航班,同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票,并且实际承运人同是本机制互认航空公司的,如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消,后一段航班同享无损退票。即便消费者选择分段出行,通过互认机制可消除上段航班对下段航班的影响。
上述问题的主要原因,一是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,实则为两个单独承运合同,所以前段航班不可抗力造成延误或取消,而后段航班无法作全额退票处理;二是不同航司的单程机票组成往返程或转机航班机票,这种非连续客票组成行程,航司之间的销售、订座,以及航班变动信息是不同步和缺失的,所以只能按各自航班的机票退票规定处理。此次推出的《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》即为破解这一航空服务中的堵点问题,减少消费者出行损失,优化航空消费环境。
⚮(撰稿:灵武)04-23耀思⚺
04-24万欧⚻
杭州余杭官方通报:“点读机女孩”高君雨视频系去年9月拍摄
04-23森正达⚼
韩国总统办公室:如医学院教授辞职,将同样按原则处理
04-24美轮美奂⚽
一博主曝光加油站缺斤少两,河南商丘多方回应
04-24太中恒⚾
中国核电站废水氚含量高于福岛核污染水?外交部:二者有本质区别
04-25IT装点⚿
美国新财年国防预算首次单列“对台军援”,外交部:坚决反对
04-25大华⛀
外交部:支持马尔代夫维护领土主权,同各方发展对外友好交流合作
04-23爱贸e
日本首相称敦促中方立即撤销进口水产品管制措施,外交部回应
04-24惠运a
首届澳门国际喜剧节开幕,张艺谋、沈腾等共话喜剧创作
04-24盛恒昌⛁